okbji-র নিয়ম ও শর্তাবলী
okbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়মগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে okbji-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি okbji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা এটি ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে okbji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা পুরস্কার বোঝায়।
- "বাজি" বলতে প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেমে রাখা অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
- "টার্নওভার শর্ত" (Wagering Requirement) বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যত টাকার বাজি ধরতে হবে তার নির্ধারিত পরিমাণ বোঝায়।
- "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝায়।
এই দলিলে "আমরা", "আমাদের" বা "okbji" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি" বা "আপনার" বলতে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
okbji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
২.৩ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় আপনি অবশ্যই সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য দেবেন। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। পরবর্তীতে তথ্যে পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
okbji যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করা হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। okbji কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
মনে রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য okbji দায়ী থাকবে না।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
okbji প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:
- bKash — ব্র্যাক ব্যাংকের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
- Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট
৪.২ জমার সীমা
ন্যূনতম জমা: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। প্রতিটি লেনদেন অবশ্যই এই ন্যূনতম পরিমাণের সমান বা বেশি হতে হবে।
৪.৩ উত্তোলনের সীমা ও সময়
উত্তোলনের নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে।
- উত্তোলন অনুরোধ অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৪ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ
অন্য কারো মোবাইল অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সকল লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
উদাহরণ:
- আপনি ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস হিসেবে আরও ৳১,০০০ পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
- আপনি ৳১৮,০০০ জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।
৫.২ টার্নওভার শর্ত (Wagering Requirement)
বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। টার্নওভার হিসাব করা হয় বোনাস পরিমাণের উপর মাত্র — জমার পরিমাণের উপর নয়।
উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলে, সেই বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ (১,০০০ × ১৫) বাজি ধরতে হবে। টার্নওভার শর্ত: ১৫ গুণ (বোনাস পরিমাণে)।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার পাবেন।
- টার্নওভার শর্ত পূরণের আগে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
- প্রমোশনের সুযোগ নেওয়ার লক্ষ্যে কোনো অস্বাভাবিক বাজির ধরন লক্ষ্য করা গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- okbji যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, বাতিল বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
okbji-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
ক্রমাগত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাক পরিমাণ এবং স্তর পরিবর্তনের বিস্তারিত শর্ত সাপোর্ট থেকে জানা যাবে।
বাজি ও গেমিং নিয়ম
৬.১ সাধারণ নিয়ম
okbji প্ল্যাটফর্মে সকল গেম এবং বাজি নির্দিষ্ট নিয়মানুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলার বাজার উপলব্ধ। বাজির ফলাফল সম্পূর্ণভাবে নির্দিষ্ট ইভেন্টের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। একটি বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমে বাধার সৃষ্টি হলে, okbji সর্বোত্তম সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সিস্টেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার okbji-এর রয়েছে।
৬.৪ কারেন্সি ও ভাষা
okbji প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। সাপোর্ট সেবা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রদান করা হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
okbji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
৭.১ জালিয়াতি ও প্রতারণা
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি
- চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
- বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার
- সফটওয়্যার বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
৭.২ মানি লন্ডারিং
okbji কোনো ধরনের মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত হবে না এবং এই ধরনের কার্যক্রম রুখতে যথাযথ পদক্ষেপ নেবে।
৭.৩ কোলুশন
একাধিক খেলোয়াড় মিলে পূর্বপরিকল্পিতভাবে অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করার লক্ষ্যে খেলা নিষিদ্ধ।
⚠️ উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
okbji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) বিলম্বিত হলে
- অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য ব্যবহারকারী নিজে শেয়ার করার কারণে ক্ষতি হলে
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে
okbji সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
৯.১ okbji কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে আমরা বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) আবেদন সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
okbji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
- পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষিত হয়।
- তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
okbji বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে গ্রহণ করা উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
- নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
- যে অর্থ হারানো আপনার পক্ষে সহনীয় নয়, তা বাজি রাখবেন না।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বিরতি নিন এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
- স্ব-বর্জন বা বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
২১+ বয়সীদের জন্য: okbji প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।
শর্তাবলী পরিবর্তন
okbji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — বাংলা ও ইংরেজিতে
- ইমেইল: [email protected]
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে — বাংলায় সহায়তা পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।